شبكة PlayStation تعود للعمل وسوني تعتذر للاعبين بعد 24 ساعة من التوقف
بعد تعطل دام أكثر من 24 ساعة، عادت شبكة PlayStation Network (PSN) للعمل مجددًا، مما أتاح للاعبين العودة إلى تجاربهم الرقمية والاستفادة من الخدمات المتصلة عبر الإنترنت. سوني نشرت رسالة اعتذار رسمية عبر حساب PlayStation على منصة X (تويتر سابقًا)، مقدمة شكرها لصبر اللاعبين أثناء فترة الانقطاع.
تفاصيل المشكلة:
واجه المستخدمون مشكلات في تسجيل الدخول، تشغيل الألعاب الأونلاين، وحتى الوصول إلى بعض المحتويات الرقمية، مما أثار موجة من الاستياء على مواقع التواصل الاجتماعي. التقارير أشارت إلى أن العطل طال مختلف المناطق، مع عدم وجود تفسير رسمي دقيق للأسباب التي أدت إلى توقف الخدمة لفترة طويلة.
تعويض اللاعبين؟
بالرغم من عودة الخدمة، تساءل الكثير من المشتركين في PlayStation Plus عن إمكانية تعويضهم عن فترة التوقف، خاصة وأن معظم الألعاب الأونلاين تتطلب اشتراكًا نشطًا. حتى الآن، لم تعلن سوني عن أي تعويض رسمي، لكن البعض يرى أن منح بضعة أيام إضافية لمشتركي الخدمة سيكون خطوة منطقية لتعويض المتضررين.
هل يؤثر هذا على ثقة اللاعبين؟
شبكة PSN تعرضت لأعطال عديدة في السابق، ومع كل توقف كبير، تتزايد المخاوف حول استقرار الخدمات الرقمية. وبينما تمكنت سوني من إعادة الأمور إلى طبيعتها، يظل السؤال الأهم: هل ستعمل الشركة على تحسين بنيتها التحتية لتجنب تكرار هذه المشاكل مستقبلاً؟
في النهاية، عاد اللاعبون أخيرًا لعوالمهم الافتراضية، لكن هل تعلّمت سوني الدرس؟ هذا ما ستكشفه الأيام القادمة.